03 · Brand Intelligence
Una marca vale lo que el mercado recuerda de ella.
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Medimos qué tanto te conocen, qué te atribuyen y contra quién te comparan. Desde la notoriedad espontánea hasta los atributos que te separan del competidor más cercano, con una línea base que se puede repetir en el tiempo para ver si la inversión en marca está moviendo algo.
Preguntas que responde
Entregables
CATI
Encuestas telefónicas con IA
La vía más rápida para una muestra amplia y dispersa.
CAWI
Paneles online
Rápido y económico, siempre que el público esté en línea.
FG
Grupos focales
Ver cómo se forma una opinión cuando hay alguien enfrente.
CAPI
Encuestas cara a cara
El método que llega a donde no llega internet.
Cualitativa
Análisis de discursos y narrativas
Qué se está diciendo, quién lo dice y con qué palabras.
Para una marca con inversión publicitaria constante, dos o cuatro olas al año permiten ver movimiento sin gastar de más. Si la medición es para evaluar una campaña concreta, lo que se necesita es una lectura antes y otra después, con el mismo cuestionario y el mismo perfil de muestra.
Sirve especialmente. La primera medición es la línea base contra la que se juzgará todo lo que venga después, y suele revelar que el mercado ya tiene una idea formada de la marca —construida por el boca a boca, por el punto de venta o por el precio— que no siempre coincide con la que la empresa cree proyectar.
Cuéntanos qué decisión tienes enfrente y te decimos qué estudio la resuelve.