Técnica · CATI
La vía más rápida para una muestra amplia y dispersa.
Cotizar esta técnicaEl CATI —Computer Assisted Telephone Interviewing— es el método más ágil y económico para cubrir una muestra grande repartida por todo el país. Hoy lo operamos con asistencia de inteligencia artificial: marcación predictiva, transcripción automática de respuestas abiertas y detección de patrones sospechosos en tiempo real, con entrevistador humano al frente de la conversación.
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Se construye la muestra telefónica con cuotas por región, edad y sexo.
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La marcación predictiva reduce el tiempo muerto entre llamadas.
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El entrevistador aplica el cuestionario; la IA transcribe y clasifica las respuestas abiertas.
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La grabación queda disponible para auditoría y para releer el verbatim.
Casos en los que encaja
Qué entregamos
No. La conversación la lleva siempre una persona. La inteligencia artificial se ocupa de lo que hace mejor que un humano: marcar, transcribir, codificar respuestas abiertas y avisar cuando un patrón de respuestas no cuadra. La decisión de dar por buena una entrevista sigue siendo del supervisor.
Cuéntanos qué decisión tienes enfrente y te decimos qué estudio la resuelve.
